Si un Cliente o Destinatario del regalo desea devolver un producto al centro de distribución de Armani e-Boutique, dicha persona debe cumplir con los siguientes pasos:
i) Ingrese al siguiente link https://armanixmx.reversso.mx/
ii) Complete la información requerida, indicando los datos que solicita la plataforma
iii) Incluya el formulario de devolución / cambio completo con el producto, todos sus accesorios, la Guía del usuario, la Tarjeta de garantía y todos los demás documentos, en su caja original y paquete de entrega,
iv) Selle el paquete de entrega y pegue la etiqueta de entrega preparada (previamente generada a través del portal de devolución https://armanixmx.reversso.mx/
),v) Nuestro courier de visitará su domicilio para la recogida de su pedido. Si el Cliente o el Destinatario del regalo deciden devolver un artículo comprado dentro del período de 30 días, Armani y el Cliente o el Destinatario del regalo, según sea el caso, acuerdan que Armani mantiene un interés especial en la mercancía y, por lo tanto, comprará un seguro para la mercancía devuelta.
Armani no tiene la obligación de hacerlo, pero tomará esta iniciativa para la conveniencia del Cliente o del Destinatario del regalo.
El Cliente o Destinatario del regalo, según sea el caso, debe conservar un comprobante de envío de devolución y el número de seguimiento proporcionado por Reversso, y Armani no acepta ninguna responsabilidad en caso de que dicho comprobante no se pueda presentar.
Al recibir una devolución, Armani verificará que el producto devuelto cumpla con las condiciones de la política de devolución y, de ser así, procederá con el reembolso.
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